VÖSSL-Zertifizierung & Gütesiegel
Es ist uns ein Anliegen, dass alle Schwimmschulen in Österreich individuell und kontinuierlich in und an ihrer wichtigen Arbeit wachsen. Deshalb gibt es die Möglichkeit als VÖSSL-Mitglied günstig ein großes und breitgefächertes Programm an Schulungen und Fortbildungen zu absolvieren.
Darüber hinaus möchten wir mit unserem Gütesiegel die Schwimmschulen hervorherben, die den Qualitätasstandards, die wir uns für alle Schwimmschulen wünschen, bereits erfüllen.
Dies soll als Leitlinie für Außenstehende (Eltern, Schulen, öffentliche Stellen) und das Ziel für alle Schwimmschulen gelten.
Das VÖSSL-Gütesiegel garantiert:
Im Sinne der Kursqualität werden die Kurse in kleinen Gruppen bzw. in einem angemessenen Betreuungsverhältnis durchgeführt.
- Anfängerkurse: max. 6 Schwimmer:innen pro Schwimmlehrer:in
- Fortgeschrittenenkurse: max. 8 Schwimmer:innen pro Schwimmlehrer:in
Voraussetzungen und Ziele der einzelnen Kurse sind klar ersichtlich und werden deutlich kommuniziert.
Die Firmenhierarchie ist klar ersichtlich und es gibt eine ordentliche Mitarbeiter:innen-Struktur OHNE Schwarzarbeit. Alle Mitarbeiter:innen müssen der ÖGK gemeldet sein.
Neben eines transparenten Webauftritts sind im Sinne der Kundenfreundlichkeit auch diverse Kommunikationswege (E-Mail, Telefon, Postadresse) möglich.
Alle Kurse finden unter entsprechend geeigneten Bedigungen statt (z.B. Wassertemperatur, Beckengröße, etc.)
Alle Schwimmlehrer:innen der Schwimmschule müssen eine Strafregisterbescheinigung für Kinder- und Jugendfürsorge (nicht älter als 2 Jahre) vorweisen können.
Alle Schwimmlehrer:innen der Schwimmschule müssen einen aktuellen Erste-Hilfe-Kurs bzw. eine Auffrischung nachweisen können.
Geltungsdauer EHK:
- 16h & 8h – 4 Jahre
- 6h & 4h – 2 Jahre
Alle Schwimmlehrer:innen der Schwimmschule müssen mindestens 1x pro Jahr eine VÖSSL-Fortbildung oder eine gleichwertig anerkannte Schulung absolvieren.
Innerhalb des ersten Arbeitsjahres muss jede:r Schwimmlehrer:in der Schwimmschule mindestens einen Helferschein machen, wenn er:sie diesen nicht bereits vorweisen kann.
Im Sinne der Kundenfreundlichkeit gibt es einen klaren Internetauftritt, der u.A. foglende Informationen enthält:
- Gruppengröße & Betreuungsverhältnis
- Kursdauer (Einheitslänge & Anzahl der Kurseinheiten)
- Klar definierte Kursvoraussetzugnen und -ziele
- Kontatkmöglichkeiten
- Teamseite mit Foto und Vornamen der Kursleiter:innen
- Klar angegebene Preise inkl. aller evtl. anfallenden Zusatzkosten (z.B. Eintritt ins Bad)
- Wassertemperatur
- Kursort